「iPhoneのカメラロールにある動画が再生できない…」そんな経験はありませんか?突然、「再生できません」 というエラーメッセージが出たり、動画が途中で止まってしまうこともありますよね。
実は、iPhoneで動画が再生できなくなる原因はさまざまで、ストレージ不足、動画ファイルの破損、非対応フォーマット、iOSのバグ などが考えられます。
この記事では、iPhoneで動画が再生できない原因を詳しく解説し、簡単に試せる解決策や予防策まで紹介します!iPhoneのカメラロールで動画が再生できないときは、ぜひ参考にしてください。
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iPhoneで動画が再生できない原因とは?
iPhoneのストレージ不足
iPhoneのストレージ容量がいっぱいになると、新しいデータの読み書きができず、動画の再生にも影響が出ることがあります。カメラロールに保存されている動画が開けなかったり、途中で止まったりする場合、まずはストレージの空き容量を確認しましょう。
ストレージの確認方法:
- 設定アプリを開く
- 一般をタップ
- iPhoneストレージを選択
ここで「使用済み」と「空き容量」の状況を確認できます。空き容量が数百MBしかない場合は、動画が正常に再生されない可能性が高いため、不要なアプリやデータを削除するのがおすすめです。
また、ストレージ不足の際は、以下の対策も有効です。
- 不要な写真・動画を削除:特に容量の大きいファイルを優先的に削除
- iCloudフォトライブラリを活用:写真や動画をiCloudに保存し、端末の空き容量を確保
- 使用していないアプリを削除:アプリが不要なら削除、または「非使用のAppを取り除く」機能を活用
- Safariのキャッシュをクリア:ブラウザのデータも意外と容量を消費している
ストレージの空き容量を確保すれば、動画再生のトラブルが解決することも多いです。
動画ファイルの破損
動画ファイル自体が破損している場合、iPhoneでは再生できません。特に、ダウンロードした動画や他のデバイスから転送した動画でこの問題が起こりやすいです。
動画が破損しているか確認する方法:
- 他の動画を再生してみる:別の動画が正常に再生できるなら、特定の動画ファイルの問題の可能性が高い
- 他のデバイスで再生してみる:パソコンや別のスマホで再生できるか試す
- 動画を再ダウンロードする:ダウンロード時にエラーが発生していなかったか確認
破損した動画を修復する方法としては、以下のような対策が考えられます。
- iCloudやGoogleフォトから再ダウンロード
- iTunesやFinder経由で動画を再転送
- 動画修復ツール(Recuva、Wondershare Repairitなど)を利用
特に、外部アプリを使って動画をダウンロードした場合は、ファイルの破損リスクが高まるため、信頼できるサービスを利用することが重要です。
サポートされていない動画フォーマット
iPhoneは特定の動画フォーマットしかサポートしていません。例えば、MKV、AVI、WMVなどの形式は標準の「写真」アプリでは再生できないことがあります。
iPhoneがサポートする動画フォーマット:
- MP4(H.264 / H.265)
- MOV
- M4V
もし、再生できない動画が上記以外のフォーマットなら、動画変換ソフトを使って対応形式に変換する必要があります。
おすすめの動画変換ツール:
- HandBrake(無料・Windows/Mac対応)
- VLCメディアプレイヤー(無料・iOSでも利用可)
- Any Video Converter(有料版もあり)
動画を**MP4(H.264)**形式に変換すれば、iPhoneでも問題なく再生できる可能性が高くなります。
iOSの不具合やバグ
iOSのバージョンによっては、一時的な不具合やバグが原因で動画が再生できなくなることがあります。特に、最新のiOSアップデート直後にこの問題が発生するケースが多いです。
iOSの不具合を解消する方法:
- iPhoneを再起動する(一時的なバグを解消できる場合あり)
- iOSを最新バージョンにアップデート(バグ修正が含まれることが多い)
- 一度、iPhoneの設定をリセットする(設定の問題が原因の場合、効果的)
設定をリセットする場合は、次の手順で行います。
- 設定アプリを開く
- 一般 → 転送またはiPhoneをリセットを選択
- すべての設定をリセットを選択(データは消えず、設定のみ初期化)
これで動画再生の問題が解決することもあります。
アプリのキャッシュが影響
動画を再生するアプリ(「写真」アプリやYouTubeなど)のキャッシュが溜まりすぎると、不具合を引き起こすことがあります。特に、SNSアプリ(Instagram、Twitter、LINEなど)で保存した動画が再生できない場合、アプリのキャッシュ削除が有効です。
キャッシュを削除する方法(例:Safari):
- 設定 → Safari
- 履歴とWebサイトデータを消去を選択
アプリごとのキャッシュ削除方法(例:YouTube):
- アプリを開く
- **設定(⚙アイコン)**を開く
- キャッシュをクリアのオプションがあれば実行
キャッシュを削除すると、一部の設定がリセットされることがありますが、動画の再生トラブルが改善する可能性があります。
このように、iPhoneで動画が再生できない原因はさまざまですが、ストレージ不足や動画フォーマットの問題が特に多いです。次の章では、基本的な対処法を詳しく解説します!
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簡単に試せる基本的な対処法
iPhoneを再起動してみる
iPhoneの動作が一時的に不安定になっていると、カメラロールの動画が再生できなくなることがあります。そんなときは、iPhoneを再起動するだけで解決する場合が多いです。
iPhoneの再起動方法
- Face ID搭載のモデル(iPhone X以降)
- サイドボタン(電源ボタン)と音量ボタン(どちらでもOK)を長押し
- 「スライドで電源オフ」が表示されたらスライドして電源を切る
- 数秒待ってから、サイドボタンを長押しして電源を入れる
- ホームボタン搭載モデル(iPhone 8以前)
- サイドボタン(または上部のボタン)を長押し
- 「スライドで電源オフ」が表示されたらスライドして電源を切る
- 数秒待ってから、再びサイドボタンを長押しして電源を入れる
再起動後、もう一度カメラロールの動画を開いてみてください。システムの一時的な不具合が原因だった場合、これで動画が再生できるようになります。
ストレージの空き容量を確認・整理
ストレージ容量が不足していると、動画が正しく再生されないことがあります。特に、空き容量が1GB以下の場合、動作が重くなり、動画が止まる・開けないといった症状が出ることがあります。
空き容量の確認方法
- 設定アプリを開く
- 一般をタップ
- iPhoneストレージを選択
ここで「使用済み」と「空き容量」を確認できます。空き容量が少ない場合は、不要なデータを削除するのが最も簡単な対処法です。
容量を確保する方法
- 不要な動画や写真を削除(特に高画質の4K動画は容量を圧迫しやすい)
- 「最近削除した項目」を空にする(削除した写真・動画は30日間残るため)
- 使っていないアプリを削除(特にゲームアプリは数GBの容量を使うことが多い)
- iCloudフォトライブラリを活用する(「iPhoneのストレージを最適化」を有効にすると、容量節約になる)
ストレージを整理した後、動画を再生できるか試してみてください。
別の動画プレイヤーアプリを試す
カメラロールで動画が再生できない場合でも、他の動画プレイヤーアプリを使えば再生できる可能性があります。特に、iPhone標準の「写真」アプリではサポートされていない動画フォーマット(例:MKV、AVI、WMV)でも、他のプレイヤーなら再生可能です。
おすすめの動画プレイヤーアプリ
アプリ名 | 特徴 | 対応フォーマット |
---|---|---|
VLC for Mobile | 無料・広告なし・幅広いフォーマット対応 | MP4, AVI, MKV, MOV, WMV など |
PlayerXtreme Media Player | 使いやすいUI・字幕対応 | MP4, AVI, MKV, FLV など |
Infuse 7 | 高画質再生・クラウドストレージ対応 | MP4, MOV, AVI, MKV など |
VLC for Mobile は特におすすめで、無料かつ多くのフォーマットをサポートしているため、カメラロールで開けない動画も再生できる可能性があります。
動画ファイルの拡張子をチェック
iPhoneは一部の動画フォーマットをサポートしていません。特に、PCやAndroidから転送した動画は、iPhoneで対応していない形式の可能性があります。
iPhoneでサポートされるフォーマット
- MP4(H.264 / H.265)
- MOV
- M4V
これ以外の形式(MKV、AVI、WMV など)の場合は、動画をMP4形式に変換する必要があります。
動画をMP4に変換する方法
- HandBrake(無料・Windows/Mac対応)
- Any Video Converter(無料・簡単操作)
- CloudConvert(オンライン変換ツール)
これらのツールを使えば、iPhoneで再生できる形式に変換できます。
iOSを最新バージョンにアップデート
iOSのバグが原因で、動画が再生できないケースもあります。特に、最新のiOSアップデートで不具合が修正されることが多いため、iOSの更新を確認してみましょう。
iOSアップデートの手順
- 設定アプリを開く
- 一般をタップ
- ソフトウェア・アップデートを選択
- 「ダウンロードしてインストール」をタップ
アップデート後、カメラロールの動画が再生できるか確認してください。
このように、再起動・ストレージ整理・プレイヤー変更・動画形式確認・iOSアップデート など、基本的な対処法を試すだけで、ほとんどの動画再生トラブルは解決できます。
次は、「基本的な方法でも解決しない場合の詳細な解決策」を紹介します。
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「それでも再生できない..」場合の解決策
iCloudから動画を再ダウンロードする
カメラロールにある動画は、iCloudに保存されているため、一時的にダウンロードが必要な状態になっていることがあります。この場合、iCloudからのダウンロードが完了していないと、動画が再生できないことがあります。
iCloudから動画を手動でダウンロードする方法
- カメラロールを開く
- 再生できない動画を選択
- 左下の「↓(ダウンロード)」アイコンをタップ
Wi-Fi環境で試すと、よりスムーズにダウンロードできます。特に、モバイルデータ通信で「低データモード」が有効になっている場合は、ダウンロードが遅くなることがあります。
iCloudの設定を確認する
- 設定アプリを開く
- [自分の名前] > iCloud をタップ
- 「写真」 を選択
- 「iPhoneのストレージを最適化」 が有効になっている場合、「オリジナルをダウンロード」に変更すると、動画がスムーズに再生できることがあります。
もし、iCloudから動画をダウンロードできない場合は、iCloudの容量不足が原因かもしれません。iCloudの空き容量を確認して、不要なデータを削除するのも1つの手です。
iTunesやFinderで動画を転送し直す
動画をパソコンからiPhoneに転送した場合、データが正しく転送されていない可能性があります。特に、AirDropやクラウド経由での転送時に問題が発生することがあります。
iTunes(Windows)またはFinder(Mac)を使って動画を転送し直す方法
- パソコンでiTunes(Windows)またはFinder(Mac)を開く
- iPhoneをUSBケーブルで接続
- iPhoneのアイコンをクリック(Finderではサイドバーに表示)
- 「ムービー」タブで、再生できない動画を選択して転送
- 転送完了後、iPhoneのカメラロールで再生を確認
この方法で転送し直すと、動画の破損が原因で再生できなかった場合でも、正常に再生できることがあります。
iPhoneの設定をリセットしてみる
iPhoneの設定が影響して動画が再生できない場合、設定をリセットすることで問題が解決することがあります。
設定リセットの方法
- 設定アプリを開く
- 一般 をタップ
- 「転送またはiPhoneをリセット」 を選択
- 「すべての設定をリセット」 を実行
⚠️ 「すべての設定をリセット」では、写真や動画などのデータは削除されません。Wi-Fi設定や壁紙などが初期化されるだけなので、試してみる価値があります。
サードパーティツールを使って修復
動画ファイルが破損している場合、専用の修復ツールを使うことで修復できる可能性があります。
おすすめの動画修復ツール
ツール名 | 特徴 | 料金 |
---|---|---|
Wondershare Repairit | 簡単操作・高い修復率 | 無料版あり(有料版でフル修復可能) |
Stellar Repair for Video | さまざまなフォーマットに対応 | 有料 |
VLCメディアプレイヤー | 軽微な破損なら修復可能 | 無料 |
VLCメディアプレイヤーで簡単な修復を試す方法
- パソコンにVLCをインストール
- 破損した動画を開く
- [メディア] → [変換/保存] を選択
- 動画をMP4形式に変換
これで動画の破損が修復されることがあります。
Appleサポートに問い合わせる
上記の方法を試しても改善しない場合、iPhone本体に問題がある可能性があります。特に、以下のようなケースではAppleサポートに相談するのがおすすめです。
Appleサポートに問い合わせるべきケース
- カメラロールのすべての動画が再生できない
- 新しいiOSアップデート後に動画が開けなくなった
- 他のアプリでも動画が再生できない
- iPhone自体の動作が重く、他の機能にも影響が出ている
Appleサポートへの問い合わせ方法は、公式サイト・Apple Store・電話サポート などがあります。
これらの詳細な解決策を試せば、iPhoneで再生できない動画のトラブルを解決できる可能性が高いです。次では、特定のエラーメッセージが出る場合の対応方法を紹介します。
特定のエラーメッセージが出る場合の対処方法
「再生できません」エラーの原因と対策
カメラロールで動画を開こうとした際に「再生できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。この場合、考えられる原因は以下の通りです。
主な原因
- 動画ファイルが破損している
- iCloudから動画が完全にダウンロードされていない
- iOSの一時的なバグ
- サポートされていないフォーマット
対策方法
- iPhoneを再起動する
- iCloudから手動で動画を再ダウンロードする(カメラロールで動画を選択→ダウンロードアイコンをタップ)
- 動画をパソコンに転送し、別のプレイヤーで再生できるか確認
- 動画フォーマットをMP4に変換する(VLCやHandBrakeを使用)
「動画が破損しています」のときの対処法
動画ファイルが破損している場合、iPhoneのカメラロールでは再生できません。特に、ダウンロードや転送時にエラーが発生した動画はこの問題が起こりやすいです。
破損動画の復元方法
- 別のデバイス(PCや他のスマホ)で再生を試す
- バックアップ(iCloudやGoogleフォト)から復元する
- 動画修復ツールを使用する(Wondershare Repairit など)
- VLCメディアプレイヤーで修復する
- VLCで動画を開き、[変換/保存] を選択
- MP4形式に変換して修復
「このフォーマットはサポートされていません」と表示される場合
このエラーは、iPhoneが対応していない動画フォーマット(例:MKV、AVI、WMV)が原因で発生します。
解決策
- 動画をMP4形式に変換する(Any Video Converter、HandBrake など)
- VLC for Mobile などのサードパーティ製プレイヤーで再生する
「iCloudから動画をダウンロードできません」問題の解決方法
iCloudに保存されている動画を開こうとした際に「この動画はiCloudからダウンロードできません」と表示されることがあります。
主な原因
- インターネット接続が不安定
- iCloudのストレージがいっぱい
- iCloudの同期が正しく行われていない
解決策
- Wi-Fi環境で再ダウンロードを試す
- iCloudのストレージを確認し、不要なデータを削除
- 「設定」>「Apple ID」>「iCloud」から「写真」のオン・オフを切り替える
YouTubeやSNSで保存した動画が再生できない理由
YouTubeやInstagram、Twitterから保存した動画がカメラロールで再生できないことがあります。
主な原因
- 著作権保護のため、再生が制限されている
- ダウンロード時にファイルが破損した
- アプリのキャッシュが影響している
解決策
- 動画を再ダウンロードする
- サードパーティ製プレイヤーで再生してみる
- iPhoneのキャッシュをクリアする(設定→Safari→履歴とデータを消去)
ここでは、エラーメッセージごとの対策について紹介をさせてもらいました。次は、動画トラブルを未然に防ぐ予防策を紹介します。
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動画トラブルを防ぐための予防策
定期的にストレージを整理する
iPhoneのストレージがいっぱいになると、動画の読み込みや再生に問題が発生することがあります。そのため、定期的に不要なデータを削除し、ストレージの空き容量を確保することが重要です。
ストレージを整理するポイント
- 不要な動画や写真を削除する
- 長時間の動画や4K動画は特に容量を圧迫しやすい
- 「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で大容量ファイルを確認
- 「最近削除した項目」を空にする
- 削除した写真や動画は30日間残るため、完全に削除することで容量を確保
- 使っていないアプリを削除する
- ゲームアプリや動画編集アプリは容量を多く使うため、定期的に整理
- iCloudや外部ストレージを活用する
- iCloud、Googleフォト、Dropboxなどを使って動画をバックアップし、本体の容量を節約
動画を互換性のある形式で保存する
iPhoneは、MP4(H.264 / H.265)、MOV、M4V などの形式に対応しています。これ以外のフォーマット(例:MKV、AVI、WMV)は標準の「写真」アプリでは再生できないことがあります。
互換性のある動画形式にする方法
- 動画をMP4形式で保存する
- HandBrake や Any Video Converter を使って変換する
- クラウドサービスを利用する(Googleドライブなど)
また、動画をHEVC(H.265)形式で保存すると、同じ画質でもファイルサイズを小さくできるので、ストレージ節約にもなります。
iCloudの設定を最適化する
iCloudフォトライブラリを利用している場合、設定によっては動画のダウンロードが遅くなったり、再生できないことがあります。
おすすめのiCloud設定
- 「iPhoneのストレージを最適化」を有効にする
- 設定 → Apple ID → iCloud → 写真
- 「iPhoneのストレージを最適化」を選択すると、本体の空き容量が少ないときに最適化される
- Wi-Fi環境で動画をダウンロードする
- モバイルデータ通信ではダウンロードが遅くなるため、Wi-Fi環境を利用
- iCloudの空き容量を確保する
- iCloudの無料プラン(5GB)はすぐにいっぱいになるため、必要に応じてプランをアップグレード
iPhoneの最新アップデートを常に適用する
iOSのアップデートには、動画の再生に関する不具合修正が含まれることがあります。そのため、最新のiOSを適用することで、トラブルを防ぐことができます。
iOSアップデートの確認方法
- 設定アプリを開く
- 一般 → ソフトウェア・アップデート を選択
- 「ダウンロードしてインストール」をタップ
アップデート前には、必ずデータのバックアップを取っておきましょう。
信頼できるアプリで動画を管理する
一部のアプリで動画をダウンロードすると、互換性の問題やファイルの破損が起こることがあります。そのため、信頼できるアプリを使うことが大切です。
おすすめの動画管理アプリ
アプリ名 | 特徴 |
---|---|
VLC for Mobile | 幅広いフォーマットに対応 |
Infuse 7 | 高画質での再生が可能 |
Googleフォト | 自動バックアップ機能あり |
特に、VLC for Mobile はほとんどのフォーマットを再生できるため、カメラロールで開けない動画も再生可能です。
まとめ
iPhoneで動画が再生できない原因と対策を詳しく解説しました。
✅ 主な原因と対策
原因 | 対策 |
---|---|
ストレージ不足 | 不要なデータを削除、iCloudを活用 |
動画ファイルの破損 | iCloudから再ダウンロード、修復ツールを使用 |
非対応フォーマット | MP4形式に変換、VLC for Mobileを利用 |
iOSの不具合 | 再起動、iOSを最新バージョンに更新 |
iCloudの影響 | Wi-Fi環境で再ダウンロード、設定を最適化 |
これらの対策を試せば、ほとんどの動画再生トラブルを解決できます!